コミュニティマネジメント

コミュニティ運営でやってはいけないこと

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 昨日、こんな記事を書きました。 コミュニティを生む際にやってはいけないこと コミュニティの初期段階、つまり立ち上げるタイミングでやってはいけないことをまとめてみました。 少し反響がよかったこともあるので、今回はコミュニティ運営上やってはいけないことをまとめてみ […]

コミュニティマネージャーはミラーの法則を意識しよう

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 いきなりですが、皆さん「ミラーの法則」をご存知でしょうか? こちらの「スラムダンクの勝利学」にも記載されていますが、”周囲の人は自分自身を映し出す鏡である。やってほしいことは先にやろう。全て自分に返ってくる。”めっちゃざっくり説明すると、こんな感じの法則です( […]

コミュ二ティマネージャーはコミュニケーションを円滑にまわす存在

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 「コミュニティマネージャーの役割ってなんですか?」と聞かれたら、僕は間違いなくこう答えると思います。 「コミュニティのコミュニケーションを円滑にまわすことです」と。 今回はこのコミュニティマネージャーの役割について、考えてみようと思います。   &n […]

コミュニティマネージャーほど熱量が必要な存在はいない

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 先日、こんなツイートをしてみました。 コミュニティは中心の人の熱量が、綺麗に反映されるから、コミュニティマネージャーや運営の方は「自分の熱量を保つこと」にフォーカスすることが大切。盲点なのが、メンバーの熱量を気にしすぎて、自分自身の熱量が下がってしまうというこ […]

依存型と理念型のコミュニティ?コミュニティのリアルに迫る

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 今回は、先日公開しました、「コミュニティマーケティングにおいて必要なのはファーストピン?〜 #CMC_Meetup で学んだこと〜」の後編になります。 CMC Meetupの後半には、実際にコミュニティマネージャーとして実践している方の、リアルな声を中心に届け […]

「義務感」はコミュニティ衰退のはじまり

こんにちは。コミュニティマガジン運営者の長田(@SsfRn)です。 コミュニティにおいて、ひとつ気をつけなければいけないこととして、「義務感を生まない」という持論があります。これは、私の価値観そのものでもあったりするので、本日はこの”コミュニティと義務感”について少し掘ってみようと思います。 &nb […]

ファンベースってなに?「ファンコミュニティの支持を強くするための3か条」

こんにちは。コミュニティマガジン運営者の(@SsfRn)です。 半年ほど前になってしまいますが、2/8に開催されたこちらのイベントに参加してきました。     ファンベースは2/5に販売が開始され、当日では予約した人以外手に入れるのは難しい状況なほど、人気のビジネス書。(私も当日 […]