Gojoのコミュニティマネージャーをつとめることになりました

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 皆さん、今回は僕の近況報告及び今後の活動について、少しお話しをさせていただければと思います。 僕自身のバックボーンを知っていただいた方が、発信する情報の解釈も少し変わると思いますので、ぜひ読んでいただければ嬉しいです。 それではどうぞ。   &nbs […]

コミュニティこそが、新しいカイシャのあり方

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 少し前にこちらのイベントへ参加してきました。 (※イベントページよりスクリーンショット) サイボウズが主催する「新しいカイシャについて、語ろう。」。こちらは、サイボウズ株式会社 代表取締役社長 青野慶久さんが出版する「会社というモンスターが、僕たちを不幸にして […]

コミュニティを生かすも殺すも、当事者であるあなた次第

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 先月、Wasei Salon初のアウトプットとして、こちらのイベントを開催しました。 サイボウズ式第2編集部と、合同でのコミュニティとチームについての勉強会イベントになります。 具体的な内容は、Twitterで「#サ式とWaseisalon」を追っていただくか […]

適切なコミュニティの人数を、ダンバー数に沿って考える

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 コミュニティの数がどんどん増えている今日。それに併せて規模が大きくなるコミュニティも増えていきました。インフルエンサーがリーダーを務めるオンラインサロンでは、1,000〜7,000人も集まっているところが多く、コミュニティとして、どうやってうまく回しているのか […]

コミュニティのコミュニケーションツールはどれがいい?Slack、Facebook、LINE、Discordを比較してみた

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 コミュニティ運営を行なうことで、1つの悩むポイントが「コミュニケーションツールはどれがいいの」というとこだと思います。途中でツールを移行させるのも大変だから失敗したくない、、!と考える人は多いと思います。 コミュニティによって使用しているコミュニケーションツー […]

コミュ二ティマネージャーはコミュニケーションを円滑にまわす存在

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 「コミュニティマネージャーの役割ってなんですか?」と聞かれたら、僕は間違いなくこう答えると思います。 「コミュニティのコミュニケーションを円滑にまわすことです」と。 今回はこのコミュニティマネージャーの役割について、考えてみようと思います。   &n […]

コミュニティマネージャーほど熱量が必要な存在はいない

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 先日、こんなツイートをしてみました。 コミュニティは中心の人の熱量が、綺麗に反映されるから、コミュニティマネージャーや運営の方は「自分の熱量を保つこと」にフォーカスすることが大切。盲点なのが、メンバーの熱量を気にしすぎて、自分自身の熱量が下がってしまうというこ […]

熱狂的なファンコミュニティをつくるためには〜熱狂顧客戦略刊行記念イベントレポート〜

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 2月に開催された「熱狂顧客戦略 刊行記念イベント」に参加してきました。先日参加したファンベースのイベント(レポートはこちら!)と、熱狂顧客戦略とはどう違うのか?と気になっていましたが、結果として感じたのは本質は一緒で、完全に世の中の流れが「ファン」「熱狂」「コ […]

新ファンクラブプラットフォーム「CHIP」って?コミュニティファンクラブをつくってみた

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 最近、コミュニティやファンクラブに関するサービスがとても増えてきました。そのひとつ「CHIP」が、この数日間でTwitterを賑わせています。今回はそのサービスの紹介、また僕もそれを活用して「コミュニティファンクラブ」を作ってみたので、そちらの紹介をさせてくだ […]

依存型と理念型のコミュニティ?コミュニティのリアルに迫る

こんにちは。長田(@SsfRn)です。 今回は、先日公開しました、「コミュニティマーケティングにおいて必要なのはファーストピン?〜 #CMC_Meetup で学んだこと〜」の後編になります。 CMC Meetupの後半には、実際にコミュニティマネージャーとして実践している方の、リアルな声を中心に届け […]

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