コミュニティ作りに必須な考え方〜ゴールデンサークルの重要性〜
- 2018.08.04
- コミュニティ作り, ゴールデンサークル理論
こんにちは。長田（@SsfRn）です。 現在、どの業界もクオリティが高い製品やサービスが多く出回っていて、機能や品質での差別化が難しくなっています。 そのために、顧客との感情的なつながりを強くしていく手段として、ファンコミュニティを形成したいという企業が多いのだそう。 その場合、あることを明確にする […]
コミュニティ運営者向け
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「義務感」はコミュニティ衰退のはじまり
- 2018.08.03
- コミュニティマネジメント, コミュニティマネージャー
こんにちは。コミュニティマガジン運営者の長田（@SsfRn）です。 コミュニティにおいて、ひとつ気をつけなければいけないこととして、「義務感を生まない」という持論があります。これは、私の価値観そのものでもあったりするので、本日はこの”コミュニティと義務感”について少し掘ってみようと思います。 &nb […]